Krisenkommunikation
Sind Sie gut auf die nächste Krise vorbereitet?
Unternehmen und andere Organisationen sind permanent potenziellen Krisen ausgesetzt. Das können externe Ereignisse wie Naturkatastrophen, Terrorismus oder Kriminalität (z. B. Anschläge, Sabotage, Cyberattacken, Erpressung etc.) sein – intern gibt es mit Personalkrisen, technischem oder menschlichen Versagen und vielem mehr aber ebenfalls zahlreiche Krisenpotenziale. Zusätzliche Brisanz ergibt sich dann, wenn juristische Verfahren laufen, bei denen nicht nur im Gerichtssaal, sondern auch in der öffentlichen Arena besonders stark um die Deutungshoheit gerungen wird.
relevanter denn je
Wir schützen Ihre Reputation und bringen Sie sicher durch den Sturm
Ob durch eine Krise ein nachhaltiger Schaden entsteht oder ob das Unternehmen sogar gestärkt aus ihr hervorgeht, hängt wesentlich vom Krisenmanagement und der Krisenkommunikation ab.
Die HimmelsSchreiber bieten ein umfangreiches Krisenmanagement und -Kommunikationspaket an, damit Ihr Unternehmen Krisen meistert und Sie jederzeit Herr über die (mediale) Lage sind. Es gilt, einen möglichen Reputations- und Vertrauensverlust und damit wirtschaftlichen Schaden abzuwenden.
zusammen zu neuen Horizonten
Was wir im Bereich Krisenbewältigung anbieten
Frühwarnsystem
Krisenprävention heißt, möglichst frühzeitig Signale für potenzielle Konflikte zu erkennen. Die HimmelsSchreiber unterstützen beim Monitoring klassischer und digitaler Medien sowie bei der Beobachtung politischer Trends und Entwicklungen, damit Sie mögliche Risiken – aber auch Chancen – frühzeitig erkennen und aktiv die Entwicklung dieser Themen durch Kommunikationsmaßnahmen mitsteuern können
Krisenhandbuch
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein maßgeschneidertes Krisenkommunikationshandbuch für Ihre Organisation. Das Handbuch legt feste Regeln und Abläufe für den Ernstfall fest und dient den Mitarbeitenden dazu, sich optimal auf verschiedene Krisenszenarien vorzubereiten.
Akut-Unterstützung in der Krise
Mit unserer 24/7-Hilfe, schneller und professioneller Beratung und konkreten Maßnahmen wie der Formulierung von Statements, der Presseansprache und dem Issue Management schützen wir Ihre Reputation und helfen Ihnen gut durch die Krise.
Stakeholder-Management im Krisenfall
Mit unseren umfangreichen Netzwerken in Medien, Politik und Zivilgesellschaft stellen wir belastbare und vertrauensvolle Kontakte her, damit Sie im Krisenfall schnell und direkt kommunizieren können.
Learnings und Analysen
Nach der Krise ist vor einer neuen Krise. Die HimmelsSchreiber erstellen nach der Bewältigung eine Krisensituation eine analytische Auswertung mit Schlussfolgerungen und Verbesserungsvorschlägen. Dank unserer Evaluation der Prozesse, Strategien, Maßnahmen und Instrumente sind Sie gut gerüstet für mögliche neue Krisen.
Litigation-PR
Bei laufenden juristischen Verfahren ist besonderes kommunikatives Fingerspitzengefühl gefragt – was kann, darf und sollte ich veröffentlichen? Wir unterstützen Sie während laufender Gerichtsprozesse dabei, Ihre Position in der Öffentlichkeit sicht- und wahrnehmbar zu setzen.
Zusätzlich zu diesen Leistungen bieten wir professionelle Medientrainings für Sie an. Den Überblick dazu finden Sie hier.
